# Preguntas frecuentes Source: https://airi.live/docs/faq Language: es. The other: https://airi.live/docs/faq.md?lang=en Index: https://airi.live/llms.txt — every page in one file: https://airi.live/llms-full.txt Lo que suele preguntarse antes de empezar, con las respuestas incómodas incluidas. ## Cuenta y precios ### ¿Necesito tarjeta para probar? No. Airi va con saldo prepago: recargas lo que quieras y se va descontando. No hay cuota mensual, ni permanencia, ni un cobro automático a fin de mes. ### ¿Cómo recargo? Hoy, escribiéndonos desde la página de **Saldo**, y te acreditamos el importe. El pago directo desde el panel está por llegar. Lo decimos claro porque es la fricción más obvia del producto ahora mismo. ### ¿Cuánto cuesta cada cosa? | Concepto | Precio | | --- | --- | | Almacenamiento | $0.015 por GB y mes | | Entrega (lo que se descarga) | $0.008 por GB | | Codificación | Desde $0.0065 por minuto de salida y calidad | | Clave DRM | $0.01 por clave | | Permiso de reproducción | $0.009 cada uno | | Reproductor | Gratis | La codificación se cobra **por minuto de salida y por calidad**: diez minutos a 1080p y 720p son veinte minutos de salida, no diez. El precio exacto lo ves antes de confirmar, calculado con el mismo código que luego cobra. El detalle completo está en [Codificación](/docs/codificacion). ### ¿Qué pasa si me quedo sin saldo? No se borra nada de golpe. Dejas de poder subir, codificar y crear claves, pero lo que ya tienes **se sigue viendo**. Te avisamos por correo y tienes quince días para recargar antes de que se borren los archivos. Recargar cancela la cuenta atrás en el momento. Lo que sí para en seco es la reproducción de contenido cifrado: sin saldo no se emiten permisos nuevos, aunque quien ya esté viendo algo termina. ### ¿Puedo saber lo que llevo gastado? Sí, movimiento a movimiento en la página de **Saldo**: cada codificación, cada día de almacenamiento, cada GB servido y cada recarga, con su importe y su fecha. Nada se agrupa en una línea genérica de «consumo». ## Vídeo ### ¿Qué archivos puedo subir? Los contenedores de vídeo habituales. Si dudas del tuyo, pruébalo: un trabajo de codificación que falla no te cuesta nada, así que la peor consecuencia es enterarte. ### ¿Tengo que codificar siempre? No. Un mp4 subido se reproduce tal cual, y para muchos casos con eso basta. Codificar sirve para dos cosas: que el vídeo se adapte a la conexión de cada espectador en vez de atascarse, y poder cifrarlo. Sin codificar no hay ninguna de las dos. ### ¿Qué calidades puedo pedir? 240p, 360p, 480p, 720p, 1080p, 1440p y 2160p (4K). La lista es fija a propósito: cada salida tiene que caer en un tramo con precio publicado, y una que no sepamos cobrar es una que no podemos vender. ### ¿Puedo mejorar un vídeo de baja calidad pidiendo 1080p? No, y nadie puede: el detalle que no está en el original no se puede inventar. Si pides 1080p de un máster de 720p, sale el 720p — y se te cobra el 720p que salió, no el 1080p que pediste. ### ¿Cuánto tarda una codificación? Depende de la duración y de cuántas calidades pidas. No hace falta esperar con la página abierta: el trabajo sigue solo y los resultados aparecen en tu almacenamiento al terminar. ### ¿Puedo borrar un vídeo? Sí, y es inmediato e irreversible: no hay papelera ni deshacer. Los enlaces que hubieras repartido dejan de funcionar en ese momento. ## Quién puede ver tu vídeo ### ¿Cualquiera con el enlace puede verlo? Solo mientras el enlace siga vivo. Los enlaces que reparte Airi llevan caducidad: de un minuto a una semana, tú eliges. Pasado ese plazo dejan de servir, aunque alguien los haya reenviado. La dirección real del archivo, sin firmar, no abre nunca. La recomendación es dar el plazo más corto que te sirva y generar un enlace por espectador, en vez de uno que circule. ### ¿Puedo limitar por país? Sí, con una lista de países permitidos o bloqueados. También puedes poner un tope de velocidad de descarga. Todo se aplica en la red de entrega, antes de servir un solo byte — lo que significa que quien no cumple tampoco te genera gasto. ### ¿Puedo evitar que descarguen mi vídeo? Puedes ponerlo difícil, no imposible, y desconfía de quien te prometa lo contrario. El DRM cifra el vídeo y hace que solo se descifre en un dispositivo autorizado, lo cual descarta la descarga trivial y la redistribución cómoda. No descarta grabar la pantalla ni apuntar una cámara. Lo que el DRM sí te da, y por eso lo exigen los distribuidores, es control: puedes decidir cuánto dura un permiso, si vale sin conexión, y qué calidad ve cada dispositivo según lo seguro que sea. ### ¿Puedo hacer que el reproductor solo funcione en mi web? Sí. En la configuración del reproductor indicas en qué dominios se permite, y fuera de ellos no carga aunque copien el código de incrustación. ## Protección y compatibilidad ### ¿Necesito DRM? Si publicas cursos, vídeo corporativo o material propio, normalmente no: enlaces que caducan más restricción por dominio ya cubren el caso. El DRM aparece cuando alguien te obliga — un contrato de distribución, un estudio, una plataforma — o cuando el contenido vale lo bastante como para que compense. Cifrar cuesta una clave ($0.01) más un permiso ($0.009) por cada reproducción. Para un catálogo pequeño es calderilla; para uno con mucho tráfico, cuenta. ### ¿En qué navegadores funciona el vídeo cifrado? En Chrome, Edge, Firefox y Android. **En Safari todavía no**: Apple solo admite su propio sistema, FairPlay, y nuestro reproductor aún no lo cubre. Un embed cifrado en Safari muestra un error claro, no un spinner eterno. El vídeo **sin cifrar** se reproduce en todos los navegadores, Safari incluido. Si tu público es mayoritariamente Apple y el contenido no exige cifrado, esa es hoy la opción sensata. Los límites de esta versión están enumerados en [Reproductor](/docs/reproductor). ### ¿Puedo usar mi propio reproductor? Sí, y no pierdes nada por hacerlo: el precio es el mismo. Hay una [guía de integración manual](/docs/reproductores) para Shaka y Video.js, con los errores típicos ya señalados. ## Cuenta y datos ### ¿Por qué no hay contraseña? Porque una contraseña más es una contraseña más que filtrar o reutilizar. Entras con un código de seis dígitos que te llega al correo, caduca a los diez minutos y muere tras cinco intentos fallidos. Si controlas tu buzón, controlas tu cuenta. ### ¿Mis vídeos están separados de los de otros clientes? Sí. Cada cuenta tiene su propio espacio aislado, y toda credencial que crees queda encerrada en él. Ni siquiera por error puede una credencial tuya leer datos de otra cuenta. ### ¿Puedo conectar una IA a mi cuenta? Sí. Airi habla el protocolo MCP, así que Claude, Cursor o cualquier cliente compatible pueden subir, codificar y publicar por ti. Se instala con un comando y corre en tu máquina, así que tu credencial no sale de ahí. Está explicado en [MCP](/docs/mcp), incluido lo que ese servidor **no** le deja hacer a la IA. ### ¿Puedo integrar Airi en mi propia aplicación? Todo lo que hace el panel está en la API, sin excepciones — el panel la usa como cualquier otro cliente. Empieza por [Empezar](/docs) y saca una credencial en Desarrolladores. ### Tengo una pregunta que no está aquí Escríbenos. Contestamos, y si la pregunta es buena acaba en esta página.